Oficina Comunicação
A oficina Comunicação trabalha de forma prática e adaptada aos pequenos negócios o conteúdo do livro Comunicação Não-Violenta. O objetivo da oficina é explicar o processo da comunicação não-violenta como estratégia para melhorar sua atuação na liderança.
• A importância da cominucação nas relações interpessoais.
• Como observar fatos e evidências sem críticas e juízo de valor.
• Como expressar sentimentos.
• Como identificar suas necessidades.
• Como formular pedidos com ações que melhorem as relações.
• Como receber pedidos com empatia, presença e escuta ativa.
• Como mover-se para a paz interna, interpessoal e empresarial.
Quem ja tem um negócio em operação ou em estágio inicial e quer aprender a se comunicar de uma forma eficaz e empática com clientes, colaboradores, sócios e parceiros.
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